クレーム

カーテンのオーダー表を書くとき 生地番号をまちがえて書き 出来てから あら 柄が違う!となる サイズを写すとき たて横を 逆に書いたり とにかくいろいろあります その都度 お客様にお叱りを受け 私がお詫びの係 今夜も9時に間違えたカーテンをお届けに でも電話では 強い口調で怒ってみえましたが 逢えば怒 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

ラッピング

先週は祭日で営業だったので 久々の休み 朝からお弁当作り 孫達と公園へ 一日 仕事を離れのんびり 充実?した休みでした 最近 レースの残布でバラの花を作り スプレーで色付けしてラッピングに 生地は捨てるところがないくらい利用できるものですが 作らない人にとっては ただでもいらないものだそう 時間があれ 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

輸入家具

東京より家具の輸入業社さんが来店 この業界も円安で価格が上昇 それより飽和状態の感あり でやめていく会社が多いとか みんな それぞれ厳しいらしい 今日はその他に レースカーテンの裾を飾る トリムを持って営業に 最近あまり使われなくなったトリム 処分価格だったので まとめて買い そのうち出窓なんかのデザ 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

フランスより入荷

ようやく1月にフランスのメーカーで買い付けた生地が入荷 本当にステキ! 切るのがもったいないほど美しい カーテンより ドレスかクッションか 身につけるものにしたいけれど それは苦手 ただ持っていたいだけ とにかくディスプレイするのにカット  無地のベルベットに細かい刺繍 レースはチュール地にどぎついく 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

先日のお引渡し

先日、羽島市のW様邸 無事にお引渡しが出来ました。 初めてお会いしてから、実に2年程でしょうか、たくさんプラン作りましたよね~。 とても楽しかったです。 そして、こだわりぬいた結果、とてもすばらしい建物が完成しました。 「お家は買うものではなく、造るものだと私は思います。 それを私どもに託していただき 続きを読む…

投稿者:KAKKOYA 投稿日時:

接客

昨日のページに お客様への接客がちゃんとされているのかどうか と疑問に 今日は土曜日でパートさんの休みが多いところに 体調を崩して社員さんが休み 人が足りないこともあり 店に出て接客 自慢になるけど どのお客様もしっかり納得して お帰りになった気がする 年の功 だと思う 平成元年に新築して カーテンを 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

東京仕入れ

21日 22日の二日間 東京へ仕入れに 1日目はいつもの問屋さんに 9時から5時までびっしりまわり 二日目は新規開拓の新しい取引先をさがしに 小さな問屋さんだけれども なかなか面白い品があり 取引スタート それぞれ こだわりがあってそれで成り立っているよう ただ私が思うに トップの顔が見えてこないと  続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

南風

一日中 南からの雨風で暗いお天気 朝から ラッピングの営業さん来店 午後 大阪から 2社 雑貨の営業さんが来店 その対応で おしまい 母の日の準備もあって 今週は仕入れに走りたい 暖かくなると動きやすくなる けれど ほどほどがいい 今年の夏はいかに  かっこ屋の輸入住宅施工例動画はこちらからチェック♪ 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

東京仕入れ

これまでは東京仕入れは日帰り 一カ所の問屋さんで朝から閉店まで まだ時間が足りないほど よく考えてみれば 他にも沢山の問屋が 今週予定しているけれど 泊まりで2日間 他もまわってみようと思う 今までどうして考えなかったのか いえ それほど今までの問屋さんが お気に入りだったのです 大阪も元気がないし  続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時: