お客様に対しては 不満を少しも残さないように
尽くしきる事です 会話の中の一言 しぐさ等から
ピンとくることがあったら チャンスを作り その不満を
解消するべき ピンと来ない人は営業力不足 お届けした時の
お客様の反応が大事 今月沢山のお届けをして その内の何件か
お客様の思いと違う場面があり 何度か納得されるまで通う事になります
営業としては無駄な時間になるのですが きちんと対応すると
のちのち いいおつきあいがして頂けます 失敗もありますが
尽くし足りなかったのかもしれません 胸が痛みます
いろいろ経験をして 人間味がつくといいのに
脂肪ばかり付いて 図々しくならないように 書きながら
戒めています

カテゴリー: 6.チーフブログ

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