ミスの責任

毎週木曜朝はミーティング　いろんな問題が出る　例えば
お客様が採寸されて作ったカーテン　届けたら10㎝以上短かった
この場合　注文を受ける時　採寸にお邪魔しましょうか　と聞くけれど
これで作ってほしいと言われれば　責任はお客様　でも　そのままでいいのか
やはり見過ごせない　なんとか直せるところまでやってみる　かっこ屋には
縫製部門がある　これが大きい　いちいちメーカーへ送って　ということはない　
けど　それもサービスかどうか　　本当は直し代頂きたいけど　言えない
なんでも出来てしまうので　つい　いいですよ　となる
夕方　年配の女性　ビニール系のエプロンを直してほしいと　難しくはないけれど
その　してあげたくなる雰囲気の方ってありますよね　代金をとって下さいと言われたが
サービスで　そのうち　いいことあるかも、、、　そればっかりでやってきた気もしますが