顧客満足度~♪

かっこ屋では、営業マンに売り上げ数字の「ノルマ」を強制、設定していません。 いろいろな理由はあるのですが、その中でも、、、。 売り上げ重視、数字と競争していると、大切なことをおいて行ってしまうような気がします。 一人一人のお客様の細かなニーズに応えていくことで、かっこ屋のファンになって頂きたい。 先日 続きを読む…

投稿者:KAKKOYA 投稿日時:

送別会

一週間前 21年勤続のパートさんの退職 そして送別会 一番忙しい時期だったので あっという間に一週間も過ぎていたなんて 今日 お礼に来てくれて 皆でお茶して 楽しい時間 やっぱり 最後はこうでなくちゃ と思いました 円満退職 なかなか出来そうで 出来ない 彼女からのお礼の手紙に ”私の勤め先がかっこ屋 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

カーテンのこと

カーテンのことに関して いつも思うことは 一般にあまり 知られていないということ Aフック Bフックのちがい 2倍ひだ 1、5倍ひだ ウエイトテープ ギャザーテープとは? レースカーテンはわかるけど ドレープカーテンとはなに? カーテンに裏を付ける? ボイル オーガンジー チュール 全部 レースの種類 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

カーテンお届け

店番各一人 他全員 外 カーテンを必死に仕上げ お届けしようとしても誰もいない 昨日レールを付けてもらったところだけでも カーテンをかけてこようと準備をしていたら 一人 帰社 助かった! およそ2時間で取り付け完了 お客様にも喜んで頂き ほっとして今 ちょっとアルコールを、、、 引っ越し後で 荷物か大 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

改良工事

地盤調査の結果、地盤改良が必要であることが分かりました。 もともと過去は埋め立て地であったので、何らかの改良は必要かと思っていました。 がっつり、改良します。 まずは、重機が入ってきました。 人力でやっていたら、どれくらい時間がかかるのか、、、、。 なんともでかい奴らが、良い仕事をして行きます。 改良 続きを読む…

投稿者:KAKKOYA 投稿日時:

一日ミシン

今日は一度もインテリア館にもリフォーム館にも行かず ミシンにつながっておりました 明日お届けもまだ完全に 仕上がっておらず 明日朝から仕上がった物から届けることになりそう 今月末までびっしりのオーダー いい仕事出来るか心配  品番間違えて 高価な生地がきたり 寸法間違い 裏表間違えたり 忙しいと ミス 続きを読む…

投稿者:kakkoya 投稿日時:

ダウンの気配

朝なんとも体調不良 昨日ブログで書いたのがいけなかったか めまいはまだ始まっていないので 午後2時間ほど横になり 新築のカーテン生地あわせに行き 3階の縫製に5時頃参加 全員7時過ぎまで残業 家族の方に迷惑をかけることが申し訳ない あすはもっと手伝って助けたい 体力と相談しながら リフォームも重なり  続きを読む…

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難しいカーテン

店は定休日ながら 3階の縫製さんのみ出勤 私も久々に カーテンの裁ちを 今週届けの数も多いのですが 難しい手間のかかるデザインの物ばかり 裏付きのカーテンやシェード バランスカーテンやら カラーを切り替えて作るカーテン 柄合わせを 完璧にしないといけない大柄など 3人が 必死になって裁ちをし ミシン担 続きを読む…

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裁ち

朝一番に 大口町へ採寸に 店に戻ると 昨日採寸した新築のお客様 各部屋の生地候補を選び 明後日お持ちして決定の運び   あす店は休みですが 縫製さんは今日休みで 明日出勤 結構 バランスの手のかかる物が多く 24日お届けなので 頑張らないと間に合わない 店が休みだとしっかりミシンに専念できるのも  楽 続きを読む…

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送別会

売り出しのご苦労さん会 新人の歓迎会は名ばかり やっぱり勤続21年のパートさんのお別れ会がメイン 60歳定年 だけどもまだ動けるうちは 働いた方が と 説得しますが それぞれ思いがあること やめると決めたと いわれれば受けるしかない 皆別れは悲しいもの 時々涙し 時々笑い転げ そしてやっぱり悲しい い 続きを読む…

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